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环境分析包括如下：
环境分析是指对影响组织或系统的各种外部和内部因素进行系统的、全面的评估和分析。这种分析旨在帮助组织或系统了解其当前的环境状况，以便更好地应对未来的挑战和机遇。
环境分析包括对组织的内外部环境进行分析。内部环境分析主要关注组织的资源、能力、战略、文化等方面，以了解组织自身的优势和劣势。外部环境分析则主要关注组织所面临的市场、技术、政策、经济、社会、文化等外部环境因素，以了解组织所面临的机会和威胁。
在环境分析中，常用的方法和工具包括SWOT分析、PEST分析、五力模型等。SWOT分析是一种评估组织的优势、劣势、机会和威胁的分析方法，可以帮助组织了解自身的竞争地位和市场机会。
PEST分析是一种评估组织的政治、经济、社会、技术等外部环境因素的分析方法，可以帮助组织了解其所处的宏观环境。五力模型则是一种评估行业竞争态势的分析方法，可以帮助组织了解其所处的行业环境和竞争格局。
除了以上方法和工具，环境分析还包括对市场调研、竞争对手分析、消费者行为分析等方面进行深入研究。这些研究可以帮助组织更好地了解市场和消费者需求，从而制定更加精准的市场策略和产品开发计划。
总之，环境分析是组织制定战略和决策的重要前提和基础。通过科学有效的环境分析，组织可以更加全面地了解自身和所处环境的情况，从而制定更加科学、合理、有效的战略和决策，实现可持续发展。
经营环境调查包括以下三方面：政策、法律环境调查调查与你经营的业务、开展的服务项目有关的政策法律信息，了解国家是鼓励还是限制该项业务，有哪些管理措施和手段。当地政府是如何执行国家相关法律法规和政策的，对你的业务有何影响。环境调查，调查你所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如，从事美容美发行业，应该了解该行业国内及本地区的发展状况，国际国内流行趋势和先进美容技术，该行业的行业规范和管理制度有哪些。从事服装业的，应该了解服装行业的发展趋势，流行色和流行款式，服装技术发展潮流等。“家有家法，行有行规”，进入一个新行当，应充分了解和掌握该行业信息，这样，才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。宏观经济状况调查，宏观经济状况是否景气，直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好，经济不景气，你的生意就难做，反之生意就好做，这就叫做大气候影响小气候。因此，掌握大气候的信息，是做好小生意的重要参数。经济景气时宜采取积极进取型经营方针，经济不景气时也有挣钱的行业，也孕育着潜在的市场机遇，关键在于如何把握和判断。
营销环境分为外部环境分析和市场环境分析外部环境分析包括：一般环境分析：所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向（如人们的价值观、产品使用习惯等）还有人口统计变量（如男女比例、年龄分布、教育程度分布等）；产业环境分析：波特的五力模型和产品生命周期。 ?
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